Выставка проходила в двух павильонах национального выставочного центра. Как обычно, корреспонденты нашей редакции интересовались какими технологиями в рекламе пользуются различные фирмы, и чем обоснован выбор тех или иных методик. В этот раз мы решили обратить внимание на рекламу в компьютерных сетях. Этот вид рекламы начал обретать популярность примерно около полугода назад.
Всем участникам выставки был задан один и тот же вопрос: "используете ли вы рекламу в компьютерных сетях". Нас интересовали и рекламодатели и рекламопотребители, но оказалось, что и тех и других среди участников выставки немного.

Фирма ИТС

(региональный центр компьютерной сети).

- Мы своим абонентам представляем информацию через Интернет. Это электронная почта. Мы предоставляем сервер. Если абоненты подключаются через Релком - они должны подписываться. Если же они подключаются прямо к нам - они сами получают свой почтовый ящик и пользуются всей информацией, доступной в Интернет. И коммерческая информация, и законодательство, и почта - все есть у нас. Основной наш принцип упорядоченность информации.
Что вы можете сказать о состоянии развития этой услуги в целом. Чему Вы обязаны своим успехам и что тормозит ваше стремление к усовершенствованию? Что плохо - невозможно работать в режиме on-line. Это следствие ограничений в системе связи у нас вообще. Что касается вэб-страниц - все благополучно. Мы получаем и предлагаем информацию страниц газеты "Сэв-сим". Это трансляция в телевизионном сигнале один час по первому телевизионному каналу Киева.
Если Вас это интересует - мы могли бы распространять вашу газету в электронном виде на Украине.
- Какой формат приемлем?
- Текстовый.
- А иллюстрации?
- Пока нет. Просто один из разделов нашей информации помимо баз данных - текстовые данные. Так и будет организована подписка.
Журнал "Чип" (все о компьютерах) уже некоторое время использует передачу своей версии в электронном виде. Но даже не все сотрудники журнала об этом знают - считает Эльвира Казакова, литературный редактор журнала.
В некоторых других изданиях, освещающих, и компьютерный рынок в том числе, мысль о Интернете не прижилась.
Мы совсем недавно начали использовать Интернет - говорит Александр Проскурин - сотрудник компании "Мегалит". Мы имеем свой маленький сервер. Сеть нам интересна как источник оперативного обмена информацией. Но пока нашей компании это нужно в небольших масштабах. Мы передаем грубо говоря прайс-листы и другую информацию о фирме своим партнерам или клиентам.
Некоторые газеты сейчас на Украине создают свои вэб-узлы. На этих узлах идет или повтор рекламы в газетах или же специализированную рекламу. Второй вариант - как поступает фирма Элвисти - размещают на своих узлах ссылки на home-страницы своих изданий. На сколько это эффективно - трудно сказать. Покупок по Интернету или каких-либо серьезных финансовых операций пока не происходит, - считает Клименко Олег, сотрудник компании "Best power crate" Сейчас некоторые крупные газеты стремятся сделать свои веб-узлы и размещать свою рекламу на электронных страницах.

- На какой стадии развития находится сейчас этот вид рекламы?

- Мы начали предоставлять услуги с начала июля. С сентября это стало поживее происходить. Сейчас популярнее всего реклама на WWW страницах. Информация на них делается все интереснее. Зачем это делается - понятно - чтобы люди заходили почаще. Число обращений выгодно тому, чья рекламная информация "попадает на глаза" попутно. Например, газета "Бизнес" - наши информационные партнеры.
- Представители многих, присутствующих здесь фирм считают, что связь слишком плоха, что стоит подождать прокладки оптической связи. А у вас уже все работает!
- Многие районы уже давно связаны оптикой. Это действительно удобно и полезно. Но сделать внешний выход - тяжело. Для этого используются и спутники связи, и тривиальные медные провода.
- Идет ли борьба за наиболее важные серверы?
- Никакой борьбы нет. Разве что борьба - за труднодоступную информацию. Правда, рекламодатели должны изучать серверы и размещаться так, чтобы их увидело наибольшее число их потенциальных клиентов - в этом, может быть и есть какая-то конкуренция.
- Где Ваша компания рекламировалась, когда Вы только начали предоставлять свои услуги?
- На выставках, еще раз на выставках и, конечно, в сети. Мы размещаем информацию очень многих газет.

Компания "Lucky Net"

- один из самых крупных провайдеров Интернет - считает ее представитель - Вадим Погорелов.
- Как обстоит дело с положением на рынке ваших услуг? Как с коммерческой рекламой?
- Сейчас увеличивается число фирм, желающих обзавестись www сервером. Во многих фирмах уже видят необходимость подключения всех ключевых рабочих мест, использованию корпоративных серверов. С другой стороны появляются все больше компаний, которые обслуживают эти запросы. И мы очень хорошо себя чувствуем.
- Какие общие проблемы?
- Некачественная внешняя связь. Но тем не менее порядка 1000 абонентов мы имеем.
- Каковы их информационные запросы?
- Сначала это игры. Но теперь все больше коммерсантов не представляют себе работы по поддержанию отношений с зарубежными партнерами без Интернет. Многие научились не только экономить, но и зарабатывать деньги, работая в сетях.
- Проводятся ли финансовые операции?
- Да, такая услуга уже есть, пользуется определенным спросом.
- А как на счет махинаций?
- Везде существуют свои уровни защиты. Но, должен вам сказать, угроза таких действий исходит в основном от самих сотрудников фирм, а не со стороны внешних взломщиков.
- Как вы рекламируете свою услугу?
- Выставки, печатная реклама. Но сегодня основная реклама - сами наши абоненты и их число. Когда они общаются друг с другом, они узнают о нас больше. Им нравятся наши услуги.
- Наша компания предлагает спутниковой радиосвязи. Эту связь использует и Интернет - рассказывает Трошин Александр (компания "Романтис Украина"), услуги наши несколько выше по стоимости, чем хотелось бы многим заинтересованным коммерсантам. Но с этим ничего не поделаешь, ведь спутниковая связь не может быть дешевле телефонных разговоров между соседями по лестничной площадке. Мы обеспечиваем связь и для государственных структур, и для крупных коммерческих корпораций. Главное достоинство нашей связи - скорость и широта охвата. Центр управления связью через один спутник обеспечивает связь с 6000 наземных станций на Украине и за рубежом. В настоящее время развернуто только около 200 станций среди которых государственные и банковские структуры.
- Действуют ли на Украине, в Киеве компании, предлагающие базы данных по отдельным классам товаров, некоторым образом сводные прайс-литы или биржи?
- Пока у меня нет сведений о таких базах данных.

Электронная версия любого информационного продукта - становится просто современным стандартом. Доступ к информации, если она предоставляется в электронном виде, контроль за ее получением - упрощается и осуществляется значительно эффективнее. Контролировать оплату, контролировать доступ - нет ничего проще.
Электронная почта сэкономит огромные средства, особенно там где есть представители Интернета.
-Какие издания на Украине начали выпускать свои издания в сеть.
Это журнал Офис, чип, Среди них такие крупные издания как "Финансовая Украина", "Всеукраинские ведомости".
- Как осуществить выбор сервера, или это не принципиальный вопрос. Есть ли какая-то анкета, которая позволяет определить достоинства и недостатки определенного сервера?
- Выбор сервера это важно. Во-первых это связано с качеством связей. Также это умение провайдера организовывать связи и оптимально использовать внутренние линии - играет огромную роль. Для нашей компании не представляет сложности выйти на связь в нужную вам точку. Но это результат продуманного конструирования, наличия различных разрешений. Организация соединений наилучшим способом.
Есть такие провайдеры, у которых дешево. Но их возможности ограничены. Кроме всего прочего - информационный ресурс. Многие провайдеры выросли из местничковых любительских групп. Но чтобы клиент смог разобраться где что найти - нужно сделать информацию доступно. Информация должна быть разложена, объявлена по разделам и далее - изложена подробно. Один из наших партнеров - "консалтинг Украин". В настоящее время мы организуем по западному образцу так называемую информационную газетную сеть. Мы готовы поддерживать и зеркальные информационные сети. Именно благодаря этому зарубежные заинтересованные лица видят что предлагается здесь. Адресная рассылка рекламы и информации при заранее оговоренных условиях так же упрощается.
Одним из критериев качества узла являются свидетельства - в каких поисковых системах он зарегистрирован, ибо это тоже влияет на посещаемость. При этом нужно оценивать и специализированные страницы.

Радио Ютар

- Наша радиостанция вещает на различных частотах в Киеве, Одессе, Черкассах, Тернополе. О нашей популярности - судить нашим слушателям, но по результатам некоторых исследовательских групп Ютар занимает первое место в рейтинге, о чем я с удовольствием узнал сегодня, из последних отчетов. Наше радио имеет единственный финансовый источник - оплаченное рекламодателями время. По этому обеспечить наилучшее качество рекламы, которую мы транслируем. Скоро мы развернем проект по исследованию эффективности радиорекламы, различных ее характеристик - с учетом наших особенностей. в программе исследований - восприятие разных форм рекламы, поведение аудитории после воздействия аудиорекламы. Нам будут помогать порядка 50 -ти психологов.
-Здесь на выставке мы используем уникальный метод ведения эфира в FM диапазоне: отсюда, с выставки организован прямой эфир. Сейчас наши ведущие принимают заявки на поздравления, читают письма гостей и участников выставки. Наша мобильность очень привлекательна.
- Какой формат вы избрали, чем он обоснован.
Честно говоря сначала мы полагались на свой вкус - наши сотрудники и ведущие - молодые и современные люди. Их вкусы и предпочтения формировались в той же среде, для которой мы работаем. И все же мы стали чувствовать себя увереннее в выборе музыки, когда изучили мировую практику построения формата и стали ее применять. Безусловно, мы выбрали формат коммерческого радио и приняли для себя определенные ограничения. Например, вы не услышите на наших волнах кабацкую и другую. В то же время мы уделяем большое внимание классической музыке. Мы прекрасно понимаем, что работаем в диапазоне так называемого автомобильного радио, поэтому стараемся максимально разнообразить наши программы. Мы привлекаем актеров, создаем радиотеатры. 10 часов из 18ти часов вещания в эфире нашего радио - диджеи. Основная нить эфира всегда в руках ведущих. (1)
- Есть ли в вашем эфире новости? Если да, то о чем?
- Это информация ведущих информационных агентств Украины. Но в целом наши новости - наша жизнь. Это события на Украине.
- Как вы представляете себе свою аудиторию?
- Если говорить о возрастном составе - мы ориентируемся на аудиторию от 20 до 50 лет.
- Вы считаете, что это возможно в условиях конкурентной борьбы за радиослушателей даже одной возрастной группы - удерживать интерес одновременно нескольких поколений.
- Мы считаем, что это возможно. Послушайте нас подольше и убедитесь сами.
Андрей Власенко Радио Ютар

Примечание редактора

(1) По моим личным наблюдениям водители такси и личного автотранспорта в Петербурге очень часто отдают предпочтение радио Балтика, мотивируя свой выбор единственно тем, что кроме музыки в программы этой радиостанции включены диалоги и другие "разговорные фрагменты". Некоторые из радиослушателей, проводящие много времени за рулем в последнее время обнаружили на волнах FM еще одну новую радиостанцию, в эфире которой с утра пораньше - почти бессмысленная но "бодрящая и веселящая болтовня". Выслушивая мнение водителей о современном радио, невольно приходишь к выводу - ностальгия по нашему прежнему "официальному и говорильному" радио далеко не беспочвенна. Музыкальные хиты все же не могут заменить естественное стремление людей получать интеллектуальное удовольствие и просто быть в курсе событий. Возможно, постоянно высокий рейтинг и сетевого городского радио Петербурга обусловлен не только его доступностью и всеохватностью, но и форматом.

Семинар Георгия Почепцова

В течение выставки проводилось несколько семинаров. Один из них был посвящен вопросам PR.
Георгий Почепцов - практик, преподаватель и автор учебных пособий привел несколько интересных примеров PR деятельности различных организаций в нескольких странах и эпохах. Предлагаем вашему вниманию несколько тезисов его выступления в некоторой компрессии и соответственно - редакции.
PR, как профессия - сумма знаний и род занятий, отошедший от конкретных технологий и в то же время не превратившийся в самосозерцающее искусство. Сегодня PR негосударственных предприятий это целая индустрия, привлекающая на помощь огромное количество разнообразных инструментов. Одним из самых ярких примеров негосударственных PR-акций, можно рассматривать продвижение различного рода шоу-менов. В этот процесс вовлечено колоссальное количество методов... Один из них мы явно можем наблюдать сегодня в России - как появление журналов с названиями-именами известных артистов.

Если маркетинг связан с продажей товаров и услуг, то задача PR - продавать всю фирму.

Примеры PR деятельности на государственном уровне могут оказаться еще более интересными и поучительными. Во многих случаях суть PR - перенесение методов управления внутри фирмы или организации на окружающую среду. Методы и в этом случае различны. Например, организация потока информации в нужном русле в нужные СМИ. Не секрет, что сегодня до 60% публикаций "Нью-Йорк Таймс" - это материалы брифингов, пресс-конференций, утечки информации, в том числе организованной утечки сведений из компетентных источников. И в нашей среде формирование мнения общественности происходит аналогичными методами. Люди не знают об этом или забывают, но от этого мощная организация сферы PR деятельности только выигрывает. Это касается не только нас с вами. Например, в Англии в свое время возник и был выполнен заказ на популяризацию экзотических фруктов. До этого рынка таких товаров в Англии не существовало. После определенной работы PR специалистов экзотические фрукты пользуются спросом.

Лживость PR - недосказанная правда

На чем построена любая система информирования? На отборе, просеве и тому подобном. Умолчание о чем-то в ряде случаев совершенно несущественно, но подчас - полностью меняет смысл остальной информации, ее значение. Часть правды - формально тоже правда, но по сути своей - ложь. В пентагоне порядка 1000 человек занимаются PR. В их задачи входит просеивание любой информации, предполагаемой к транслированию на свою и другие страны особенно в периоды каких-либо военных действий. И они этим занимаются. (В то время как в других странах занимаются тем же - но в своих интересах. Правда тем не менее остается лежать где-то в середине. И даже независимый информационный источник не в состоянии ретранслировать объективную картину событий. Такую картину пожалуй, лучше удается восстановить историкам. Но выставить именно ее для всеобщего обозрения можно, по всей видимости, только в какой-то краткий момент, пользуясь неопределенностью расстановки политических, других сил. Или по их "недосмотру". - примечание редактора).

О ностальгии по хорошей пропаганде.

Пропаганда была и есть. Неужели Вы верите, что люди, которые посвятили пол жизни и более этому ремеслу остались без работы? Сегодня президенты большинства стран СНГ уделяют все больше внимания работе соответствующих структур. И чем четче будет определена пропагандируемая линия, тем явнее будут ее проявления. Недаром президент Никсон говорил, что успешное президентство заключается в управлении прессой, но не дай Вам бог дать ей понять, что вы ею управляете. И сегодня при тесном контакте с рядом пресс-служб различного уровня можно услышать: "мы рассылаем журналистам пресс-релизы, другую информацию. В ряде случаев мы вовсе не рассчитываем на публикации. И ни на чем не настаиваем. Нам важно, чтобы журналисты были осведомлены о том, что мы считаем нужным им сообщить... Но в последствии, когда придет время, их статьи будут построены на информации, которую они получают от нас сегодня".

Нашу PR акцию провалили журналисты.

В каждой десятой фирме можно услышать сегодня сожаления о "некачественной" работе журналистов: "Они перепечатали наш пресс-релиз слово в слово! Так получилось одновременно в нескольких газетах! Почему журналисты не напишут все своими словами?". Потому что, представьте себе, многие из них тоже люди, со своими проблемами и домашними делами. Скажите спасибо, за то, что в публикации вышел хотя бы пресс-релиз. Рассчитывать на переработку статьи, последующие согласования не стоит, если вы не платили гонорар за сочинение статьи. Это нормально, и не стоит ожидать от всех журналистов чего-то большего. Тем более - требовать. Этим вы только испортите отношения с прессой.
Собственный PR - это деньги от избранных.
В качестве примера организации общественного мнения в отношении отдельно взятой фирмы участники семинара ознакомились с докладом представителя информационного отдела издательского дома "Экономическая газета". Практика заключалась в том, что издательский дом, выпускающий множество специализированных изданий привлекает для анализа поступающей коммерческой информации и PR сообщений специалистов узкого профиля. В их обязанности входит проверка достоверности сведений, поступающих в каждое из специализированных изданий. Так с помощью экспертов и цензуры достигается и защита прав потребителей и поддержание доверия читателей к СМИ издательского дома. Эта политика фирмы при каждом удобном случае доводится до широкой общественности.

Репортаж

Киевская Выставка "РЕКЛАМА 96" началась для меня с радушной встречей представителями оргкомитета. Наша давняя переписка и взаимная деловая симпатия били подтверждены и при личном знакомстве.
Михаил Старощук - директор выставки и заместитель председателя Союза рекламистов Украины рассказал о выставке следующее:
Когда мы создали свою ассоциацию предприятий рекламы (в начале 1993 года) мы ставили себе цель помогать подъему общего уровня рекламы, методического обеспечения, информирования. Нашими учредителями были организации, представляющие все направления СМИ. И тогда же, мы решили организовать выставку "РЕКЛАМА 93". В том году собралось около 35 участников с постоянными экспозициями и около 25 участников выступали без стендов, с минимальным набором стол-стул. Естественно, что в то время никто не мог себе представить насколько это важно для них. Но первая же выставка все показала. В этом году на выставке - порядка 165 фирм. В прошлом году их было немногим больше 60-ти. Тогда экспозиции заняли оба зала торговопромышленной палаты Украины. Сегодня - это крытый стадион- самая крупная цельная площадка Киева. Видно, что и здесь места для всех желающих хватило едва-едва. Выставка представляет все направления деятельности в рекламе. Это технологии, в том числе информационные.
Конечно, с *93 года многое изменилось. Несравненно выросла и культура исполнения и потребитель. Если раньше мы бы выставили такой плакат - нас бы мгновенно заклевали, заклеймили со всех сторон. Сейчас - это воспринимается нормально, оценивается как хороший ход. Возросло знание и культура заказчиков. "Подешевле и побольше" уже сменилось на "деньги за качество и эффективность".
Но мы не останавливаемся. В течение этой выставки проходят многочисленные семинары, презентации. Например, "Шоу модели", "Мисс фотореклама", семинары по законодательству, новым видам рекламы, и другие - с участием Apple Computer, например.

О системе привлечения гостей и участников

Михаил Старощук

- Мы провели большую рекламную кампанию. До сих пор, несмотря на то, что выставка уже идет, продолжаются звонки из различных городов Украины. Видимо, рекламную кампанию следовало начинать еще раньше, чем мы это сделали в этом году.
Рекламная кампания проходила в несколько этапов. Сейчас по городу развешана реклама на перетяжках, роллеры катаются по городу с нашей символикой на майках. Специально мы выпустили три вида прохладительных напитков. Этикетка на бутылках - уменьшенная копия нашего основного рекламного плаката. Использованы воздушные шары. Некоторое время назад наша разукрашенная рекламная лошадь ходила по городу.

- За какое время до проведения выставки Вы начали рекламную кампанию.
- По общему календарному плану - за девять месяцев. Но основные силы для ее проведения мы подключаем за пол года. В принципе, набор участников на следующую выставку происходит уже сейчас. Порядка 30 фирм уже выразили готовность продолжать сотрудничество. Что касается зарубежных фирм, в том числе и российских - мы уверены в их заинтересованности, но видимо, таможня представляет некоторый барьер, психологический в том числе. Хотя, если обо всем заботиться заранее - все будет благополучно. Мы со своей стороны, готовы оказать помощь и в этом вопросе.

- Существуют ли специализированные СМИ, или отдельные их выпуски, приложения, которые помогают в пропаганде повышения качества в рекламопроизводстве?
- Раньше были специальные передачи по телевидению, конкурсы профессионального жюри, которые отслеживали лучшую рекламу в печати, социальную рекламу и других видов рекламы. Все это работало года полтора. Потом мы дозрели до фестиваля рекламы, который был проведен в Керчи. Собрались представители почти всех направлений. Теперь такие фестивали будут продолжаться в разных городах. Их целью конечно, тоже является демонстрация лучших достижений, воспитание заказчика. В то же время Ассоциация будет по прежнему предлагать услуги экспертов, мнение которых является неким сертификатом качества. Эти специалисты - действующие, практики. Например, символика этой выставки создавалась с моим непосредственным участием.
Наш журнал "Рекламист" мы выпускаем к определенным событиям, подобным этому. Что касается регулярного и частого выпуска своего издания - мы еще не достаточно окрепли в финансовом отношении ( ведь союз рекламистов не коммерческая организация, хотя и занимается организацией выставок).
Сейчас все газеты готовы публиковать нашу информацию. Публикации о рекламе проходили в таких газетах как "Новости", "Деловые новости", "Посредник", "Деловая Украина", "Международный курьер", "Бизнес" - все просят материал, денег не просят. Читатель заинтересован. И пресса это чувствует. В период проведения выставок активизируется телепередача "Вернисаж".
СМИ выступают и спонсорами таких выставок, как наша. Например, "АйТи Киев" дала около 90 сообщений в качестве бескорыстного содействия ассоциации. Многие другие фирмы помогли сделать плакаты, обеспечить наружную рекламу.
Посещаемость выставки очень высока. И если в прошлые годы вход был бесплатным - народу было просто слишком много. В этом году нам пришлось ввести символическую плату, чтобы отсечь часть случайных посетителей. Все равно - полный аншлаг. (2).
Несомненно, пользу получают все. И участники, и гости, и организаторы. На этой выставке к нам поступило предложение от монгольской делегации - разработать рекламную кампанию. По их мнению, наш уровень исполнения рекламы выше, чем тот, которого достигли их отечественные специалисты. Видимо, мы примем это предложение и будем сотрудничать.

Примечание редактора.

(1) Ассоциация пользуется авторитетом и на уровне комиссий верховного совета по работе над законом, государственную межведомственную комиссию по рекламе, государственной политической деятельности. Ассоциация и Союз рекламистов Украины - открытые организации. Благодаря этому они находят все возрастающее признание самих рекламистов. Ежегодно в ассоциацию рекламистов Украины вливаются 10-15 организаций. Сегодня это порядка 65 фирм. Сплочение рекламных агентств, которое происходит благодаря деятельности Союза - подтверждение его реальной необходимости. Инициатива в оказании спонсорской поддержки выставки со стороны СМИ, агентств - лучшее тому свидетельство. Тот факт, что стоимость участия в выставках сохраняется на приемлемом уровне, и не завышается - еще одно свидетельство практической работы ассоциации рекламистов Украины на качество, а не на коммерческий эффект. Петербургским деятелям рекламы, оргкомитетам выставок, организаторам ассоциаций и союзов весьма полезно взять в свою практику опыт киевеских коллег.
(2) Посетителей выставки действительно было более, чем достаточно. Но среди них, не было мельтешащих подростков, мешочников, и различного рода хваталелей. Общий уровень соответствовал представлению "столичный". Во многих случаях - оформление стендов было выполнено значительно интереснее среднего уровня стендов в Петербурге. Съемки на профессиональные аппараты, и любительские видеокамеры, интервью, презенты, контракты, заключаемые прямо на выставке - все к чему привыкли и в наших столицах. Может быть только легкая инертность презентаций у стендов. Чуть меньше слов, чуть меньше улыбок, чуть меньше снобизма, но ближе к делу.

Театр начинается с гардероба - а фирма с вывески

Фирма Ларсен. Игорь Мартыновский.

- Ваша фирма- производитель наружной рекламы? Какие заказы вы предпочитаете - от агентств или прямые - от рекламодателей?
- Мы работаем и с теми и с другими. Объемы заказов мы выполняем любые. Вчера человек пришел с заказом на офисную табличку, сегодня он вернется к нам уже с заказом на изготовление 20-ти метровой вывески.
- А вы отмечаете такую в развитии рынка рекламных услуг?
- Сейчас на рынок Украины выводится множество новых товаров. Это сопровождается все возрастающими объемами рекламы. Россия испытывает это явление на себе в еще более яркой форме. В нашей фирме это хорошо известно, поскольку мы работаем с московскими заказчиками.
- Какие взаимные интересы у вашей фирмы с московскими заказчиками?
- Мы поставляем в Москву световые выставки. Наши изделия сертифицированы, прошли испытания. Соответствуют всем требуемым стандартам. Мы проводим усовершенствования связанные не только с технологией производства, но и с научно обоснованным подходом к дизайну и другим параметрам. Например, снижение радиопомех, возникающих при работе световых вывесок - крышных установок.
- На первый взгляд складывается парадоксальная ситуация: Московские агентства со своей обширной клиентурой, своими объемами заказов и возможностью развивать технологии - отстают от киевских.
- В данном случае все легко объяснимо. У нас, на Украине, дешевле рабочая сила. Кроме того, наши цены ниже от того, что мы напрямую работаем с зарубежными поставщиками. Мы работаем с ними давно, все необходимые каналы поставок хорошо отлажены. Наша фирма - эксклюзивный представитель производителей некоторых материалов. Наша цена тоже оказывается эксклюзивной.
- Давно ли ваша фирма начала принимать участие в выставках?
- Для нас эта выставка - одна из первых. Но вообще, я считаю, что реклама нужна всем, и очень сожалею, что раньше мы уделяли своей рекламе недостаточно внимания. Никакая даже сильная, большая компания не может без рекламы. Это может подтвердить вам любой менеджер.
- Мне кажется вы правы, но и вам будет интересно, что встречается совершенно противоположная точка зрения.
- Я считаю, что реклама нужна любому товару, любой фирме и очень полезна, если не идет против закона. Если фирма не рекламируется - может быть она боится рекламы?! Боится не справиться с объемом запросов?
- В этом павильоне есть несколько крупных объектов, привлекающих всеобщее внимание - надувные ворота, фигуры над экспозициями и ваш двухэтажный стенд. Посетители и ваши коллеги интересовались такой нечасто встречающейся солидной конструкцией?
- По поводу стенда много вопросов. Но это не наша собственная сборка. Фирма специально заказала его. Конкуренты, конечно, не позволяют себе прямо любопытствовать - где, что и почем. У нас такие отношения. Дружественные фирмы, конечно, подробно расспрашивали обо всем.
- Какой у вас лично главный критерий подбора персонала?
- Желание работать. Никакой профессионализм не заменит стремление человека делать хорошо и еще лучше, просто потому, что ему нравится его дело. Я считаю, что нам необходимы машины, станки, тогда люди смогут работать продуктивнее и больше зарабатывать.
Главный принцип, которым мы руководствуемся в производстве - делать прочно и долговечно. Размеры изготавливаемых нами конструкций очень велики, а места размещения - очень ответственны. Наша реклама размещается на крышах, на стенах зданий. Для таких конструкций мы используем английский пластик, который имеет гарантии на 10 лет при наружном размещении. Наша сборка должна быть еще надежнее.

Интернет и его пользователи

Consulting Ukraine.Владимир Лех.

- В настоящее время на Украине, практически ежемесячно, появляются и исчезают новые печатные издания, изменяются расценки на размещение рекламы. Наша фирма сделала попытку обеспечить оперативное отражение этой динамики с помощью сервера в сети INTERNET. На нем размещается информация о формате печатного издания, периодичности выхода, тираже, стоимости рекламной площади, наличии свободных площадей. Мы начали предлагать свои услуги с мая этого года. Сначала мы действовали относительно пассивно. Запустили необходимое оборудование, программное обеспечение, первые страницы, зарегистрировались в популярных поисковых службах. В общем информация о нашем сервере размещена в 23 поисковых системах INTERNET. Среди самых важных с нашей точки зрения - YAHOO, Real Com Explorer List, Lycos и др. Чтобы расширить возможности доступа и скорости получения информации мы дублируем ее в США у провайдера DITEX, который является одним из ведущих провайдеров в мире.
Через месяц-полтора помимо большого количества предложений по размещению нашей собственной рекламы на разных серверах появились по-настоящему деловые предложения. Через два месяца у нас появились рекламодатели.
Здесь в павильоне не получилось организовать связь. Удачнее это происходило в павильонах Национального выставочного центра.
Сегодня здесь представлена, например, информация о всех печатных СМИ. Человек, который впервые заглянул на такую страницу видит логотип и выходные данные издания. Один "щелчек" по названию - и открываются различные подробности. Но эта версия далеко не совершенна. Мы готовим настоящий информационный атлас по всей Украине.
- Предполагаете ли вы обеспечить нахождение информации по категориям товаров и дальше - по их ценам, ранжирование по ценам внутри базы данных?
- Это непростая задача. Придет время и для ее решения. Но сейчас, в первую очередь мы стремимся обеспечить поиск, например, по ключевому слову. Критерии поиска о которых вы сказали - это из категории платных услуг. Например, по подписке. Сейчас вся информация предоставляется бесплатно. И это при том, что мы готовы размещать свежие номера газет и журналов, их рекламные страницы.

Слово - не воробей, но молчание - зарытое золото

РА Губерникова. Игорь Губерников.

Пока киевские агентства традиционно закрыты. Говорить о себе вообще, а тем более говорить о себе хорошо - не принято. И может быть это наиболее заметно гостям именно здесь, на этой выставке, где собрались в основном производители. Даже фестиваль показал неподготовленность агентств к такого рода контактам с общественностью.
Сейчас на наш рынок активно выходят зарубежные рекламные агентства. Эти агентства пришли со своими заказчиками, они набирают тут штат, оперируют серьезными деньгами. Среди местных рекламодателей, помимо банков, ресторанов и других, есть и небольшое количество фирм, в основном, торгующих, но не производящих. Они и представляют солидную клиентуру различных отечественных агентств.
В целом наш рынок уже разделился по городам. Скоро будет проводится выставка в Харькове, фестивали в других городах. Это еще одна причина по которой агентства из других городов Украины почти не представлены здесь, а эту выставку можно считать именно киевской. В противоположность агентствам средства массовой информации различных городов активно стремятся выйти именно на этот рынок. Их интересует прежде всего распространение, сбор рекламы, достижение известности среди киевских рекламных агентств. На это есть серьезный спрос.
Наша фирма, образованная как рекламное агентство постепенно перестраивается сообразно складывающейся ситуации - мы превращаемся в фирму издательскую и начинаем заниматься коммуникациями различного рода. связанный с организацией семинаров, распространении литературы и периодики по рекламе. В планах - проведение дней французской рекламы (видео, плакаты и другое).
Я считаю, что "Петербургский Рекламист" мог бы оказать серьезную помощь украинским СМИ в налаживании контактов с российскими рекламными агентствами, российскими СМИ. Тем более, что потребность в этом есть. Именно деловые газеты в первую очередь стремятся работать с Петербургскими и другими российскими рекламодателями. С другой стороны, московские заказчики-рекламодатели, желающие выйти на украинский рынок пока вынуждены не самым простым и правильным путем узнавать о СМИ, способных в нужном объеме и качестве поддержать их рекламные кампании. Мы готовы к сотрудничеству и налаживанию связей.

Журнал "РЕКЛАМИСТ"

Прежний "РЕКЛАМИСТ" имел множество недостатков, а старый "РЕКЛАМНЫЙ МИР" нравился мне еще меньше - сказал главный редактор "РМ" Вячеслав Черняховский, - для новой газеты пересмотрено почти все, что можно было изменить: и концепция содержания, и принципы оформления, и организация работы. Почти полностью сменился кадровый состав редакции и вспомогательных служб.
Многие "внешние" изменения "РМ" продиктованы современными требованиями к верстке и дизайну. Например, "Рекламный Мир" имеет теперь другую обложку. По словам Вячеслава Черняховского, она была создана после тщательного анализа зарубежных аналогов и теперь не только более конкурентноспособна как изобразительная композиция. Новая обложка в большей степени отвечает интересам читателя, т.е. обращена к нему (а не представляет вещь в себе) и благодаря этому обретает дополнительную притягательность.
В по моему личному впечатлению, новый "РМ" сохраняет некоторые замечательные традиции двух своих предшественников. С одной стороны это качество "формы" - красивые иллюстрации и в целом "зрелищность" и "показательность". С другой стороны - это именно новости рекламного мира. В их числе как "местные", так и "глобальные". Однако, новый "РМ" не вполне поддерживает ценную научно-методическую ориентацию прежнего "Рекламиста". Возможно, именно легкий и популярный стиль в большей степени отражает информационные запросы основного состава читательской аудитории. Но, похоже, преимущества многослойного информационного пирога, с начинками для "тонкого вкуса" "Рекламный Мир" принес в жертву "доступности для каждого".
Естественно, что "РМ", как московское издание, находится в эпицентре новшеств и финансовых отношений в сфере рекламы всей России. Информационное обеспечение и другого рода поддержка "РМ" не сравнима с положением нашего издания - "Петербургский рекламист", тем лестнее для нашей редакции видеть на страницах сегодняшнего "РМ" темы, и целые разделы, которым "Петербургский Рекламист" уделял внимание в недалеком прошлом и продолжает развивать. При внимательном рассмотрении материалов аналогичных тем становиться очевидно, например, что специалисты в NLP, берясь за публикации в специализированных изданиях по рекламе не хотят или не могут приподнести сей мощный инструментарий так, чтобы заинтересованный читатель мог перейти от теории к практике. Традиционно, публикации такого рода, к сожалению, не выходят за рамки паблисити самой методики. Красивее и откровенне и в "РМ" и в "ПР" умеют нести конструктив для рекламистов "просто" психологи, не играющие на таинственном.
Еще одно общее для редакций "РМ" и "ПР" наблюдение - за редчайшим исключением отечественным рекламопроизводителям оказывается не нужна такая реклама, которая принципиально отличается от публикаций в справочниках, роликах, прайс-листах. Расказать о своем агентстве так, чтобы сделать настоящую рекламу и управлять своим имиджем могут еденицы (да что там, сегодня, как и год назад я встречаю людей, которые искренне считают, что рекламному агентству не нужно и даже не до`лжно рекламироваться!). Опубликовать опыт своей деятельности, финансовый отчет, войти в международные списки и рейтинги РА - совсем лишнее. Проще обзавестись подарочными сувенирами и в лучшем случае участвовать в выставках.
- Я готов писать о деятельности отечественных РА больше, но если вместо нормального доступа к объективной информации я получаю - выжимки из выставочных листовок - я предпочитаю не доступать вообще, - говорит о своей позиции Вячеслав Черняховский. Москва, Петербург по определению должны хотябы демонстрировать самый высокий Российский уровень самосознания работников рекламы. К сожалению, определенная часть вертикали рекламного бизнеса упорно не желает превзойти достигнутый уровень, а как следствие - множество искусственных стен на пути развития и бизнеса, и креатива.
Кстати, о креативе - в "РМ" решили, что публиковать всякое объявление, которое принесет заказчик - не к чести столичной редакции: "Мы решили, что каждая реклама, которую мы публикуем, должна быть в своем роде образцом". Ну что ж, красивых решений в "РМ", действительно, не мало.
Материалы для своих публикаций, пожелания и замечания в адрес "РМ", а так же заказы на единичные номера газеты "Рекламный Мир" Вы можете направить через редакцию "Петербургский Рекламист". Для офрмления подписки на 1997 год пользуйтесь услугами отделений связи.

Книга "Имидж-мейкер"

Автор книги - Георгий Почепцов ( президент украинской Ассоциаци Паблик Рилейшнз, доктор филологических наук, профессор Института международных отношений Киевского национального университета, генеральный директор Украинского института мира, конфликтов и прав человека. Автор книг "Коммуникативные аспекты семантики", "Тоталитарный человек. Очерки тоталитарного символизма в мифологии".

"Имидж-мейкер" (Паблик рилейшнз для политиков и бизнесменов) - книга для специалистов и бизнесменов, которые осознают необходимость использования PR в деятельности своей компании. Книга посвящена анализу опыта работы имиджмейкеров, результатам их целенаправленной работы с политиками, промышленными корпорациями, социальными группами и населением целых стран.
Автор помогает читателям осознать весь комплекс задач, стоящих перед фирмой и ее PR-меном.

Весь приведенный в книге инструментарий должен помочь специалистам выступать как создателям нужных им событий. Среди множества рекомендаций, экспертных оценок, цитат известных западных специалистов по этому поводу приводится мнение Брендана Брюса : "эксперт не только знает, какова ценность новости, но зная это, находится в состоянии заставить новости "происходить". Он сам является создателем события".
"Имидж лидеров политики и бизнеса - гораздо более серьезный вопрос, чем это представляется на первый взгляд, - в каждом своем примере иллюстрирует Георгий Почепцов, - Реально это отражение внимания к своим избирателям, своей аудитории, своим клиентам. Человек, имидж которого не соответствует ожиданиям, не может рассчитывать на долгую карьеру ни в политике, ни в бизнесе. Один из австралийских специалистов по ПР рассказал мне, что его подопечный не смог удержаться в парламенте, поскольку он упорно говорил в нос, а избирателям казалось, что он смотрит на них свысока.
В книге "Имиджмейкер" читатель находит немало цитат из ""американской "библии"ПР". В продолжение каждой эссенции опыта зарубежных специалистов Георгий Почепцов приводит примеры из практики российских и украинских деятелей.
"Мы привыкли считать, что репутация определяется делами. Но дела могут оказаться неизвестными, могут оказаться за пределами интереса широкой публики, поэтому задачи ПР в создании хорошей репутации достаточно ясны. Службы ПР должны преодолеть барьеры, стоящие между обществом и лидером. Специалисты видят среди основных преград: враждебность, предубеждение, апатию, незнание. В результате успешной работы ПР они должны превратиться в симпатию, признание, интерес, знание." - пишет автор книги во вступлении к главе "Внешность лидера".
Глава "Взаимоотношения со средствами масовой коммуникации" посвящена нескольким неординарным советам руководителям фирм и представителям пресс-служб. Например, "...4. Не спорьте с репортером, не теряйте контроля...6. Если вы не знаете ответа на вопрос, просто скажите об этом...".
Одна из глав книги посвящена типам имиджей. В ней описаны зеркальный, текущий, желаемый, корпоративный, множественный, подтипы - отрицательный, сопоставительный и другие.
Технологиям построения имиджа посвящена отдельная глава.
В шесть глав книги объединено свыше 30 подтем, таких как Языки - воздействия, Политик как символ, Компания ПР и ее составляющие... Мифы - моя профессия.

Книга содержит обширный список источников литературы, Объем издания - 235 страниц. Заказать эту книгу Вы можете позвонив в редакцию "ПР". Наших читателей и заказчиков на Украине просим обращаться в г.Киев, РА Губерникова.

Журнал "Советник" №7

Вышел в свет седьмой номер журнала "Советник". Этот вестник российской ассоциации по связям с общественностью стремиться продемонстрировать и утвердить в России высокие профессиональные и этические стандарты PR-деятельности. "Чтобы все, кто ею занимается, скорее ощутили себя членами полноценно оформленного корпоративного сообщества" - так вкратце выражает цель проекта "Советник" президент РАСО Александр Борисов.
Материалы журнала представляют собой краткие заметки в рубриках "Диспут", "Опрос", "Ноу-хау", "Мозаика" и других. Наряду с фактическим материалом и практическими рекомендациями "Советник" зачастую преподносит информацию к рамышлению "между строк". И здесь нужно отдать должное авторам: такой ненавязчивый прием "прививки новых идей"совершенно оправдан в силу разной профессиональной подготовки потенциального читателя. Искшенный специалист может обнаружить, что стиль изложения некоторых материалов сам по себе демонстрирует принципы PR-коммуникаций.
Темы публикаций седьмого номера "Советник" весьма разнообразны. Для примера - несколько заголовков, цитат и сентенций: "Роль ( и функции - прим. ред.) пресс-служб в поддержке госпроектов и укреплении имиджа организаций", "Десять способов * опустить* кандидата. За его же деньги...", "Пренебрежение политическим маркетингом чревато закатом карьеры", "Высокомерным пренебрежением люди, лишь маскировали осторожность и боязнь общения", "Хорошие PR - это во многом хорошие отношения с собственным начальством", "Похоже PR в России становится одной из самых доходных профессий".
Помимо теории, рекомендаций, новостей "Советник" рассказывает о проектах и выгодных предоложениях, которые ждут часа своего воплощения - нашелся бы специалист.

Взаимодействие РАСО с международной асоциацией public relations (IPRA) и Европейской конфедерации public relations (CERP) предполагает широкие перспективы для зарубежной начинки "Советника", однако редакция и авторы журнала четко представляют своеобразие российскийского пути PR и переносят рекомендации зарубежных специалистов на российскую почву весьма осмотрительно. Более того, прямо или косвенно "Советник" неоднократно возвращается к теме аварийного анализа ситуации, складывающейся в области PR-деятельности в России. Высказываются в частности, опасения, что PR-обеспечение западных инвесторов в скором времени могут монополизировать западные агентства, а отечественным профессионалам будет отведена роль второстепенных субподрядчиков "по дешевке". Как омечают эксперты "Советника", первые признаки этой тенденции уже появились. (1) Но РАСО, похоже, стремиться найти противодействующее назревающим болячкам, пока они еще не переросли в неизлечимую болезнь. И Ваше участие будет весьма полезным для выработки программы реагирования на грядущий кризис.
"Советник" - совсем не восхитительное воплощение ваших надежд на специализированное PR-издание. Молодой, едва полугодовалый журнал, тем не менее, познакомит Вас точкой зрения авторитетных , известных, специалистов, активно влияющих словом и делом на положение PR-деятельности в общероссийском масштабе. Авторы журнала готовы к тесному сотрудничеству с PR-фирмами и с Вами лично, как с частным специалистом. В общем, Делайте свои связи, господа.

Примечание редактора.
(1) Похожие симптомы отмечают в своей отрасли эксперты в области рекламной деятельности: потчивание себя и партнеров анальгетиками типа "у нас все схвачено" и "Мы - здесь а Они - там" пока позволяет бизнесменам от рекламы забыться и выглядеть оптимистично вяло конкурируя между собой на внутреннем рынке. Однако забытие это врядли поможет поддерживать обратную связь с действительностью и сохранить контроль хотябы над сегодняшной своей частью рынка. Впрочем, чтобы не волноваться, можно опять представить себе, что это всего лишь задачка в учебном курсе "анализ аврийной ситуации" - и отложить ее до после дождичка в четверг. Не обернулся бы "дождичек" затяжным наводнением...


© Танфильев Д., 1999-2006	Дмитрий Танфильев: Проектирование, Дизайн, Производство и Сопровождение проектов. Эксклюзивное оформление и тексты.

Дизайн

Интернет - сайты

Баннеры для Web

КОПИРАЙТ

Публикации в журнале "Петербургский Рекламист "

Буклеты и модули

Эмблемы и знаки

Фирменный стиль

Примеры верстки

Упаковка

Указатели

Открытки

Иллюстрации

Пиктограммы

Мультимедия

Экспостенды

Копирайт

Публикации в СМИ

Слоганы и заглавия